Условия заказа и расчёта

Редакция от 24 октября 2026 года · версия 2026-10-24.2

Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход: Головкин Петр Романович. ИНН 245211011996.

Почтовый адрес для обращений и претензий: г. Красноярск, ул. Караульная, 48. Электронная почта: isl4ndw@yandex.ru.

Заявка и согласование

Форма служит для запроса расчёта. Её отправка не означает заключения договора, обязанности оплатить работу или согласия с ещё не определённой ценой. Можно приложить модель либо описать, что требуется напечатать. Если нужна разработка модели, её объём и стоимость согласуются отдельно.

До начала работы согласуем назначение и размеры изделия, материал, цвет, тираж, допуски и качество поверхности, итоговую цену в рублях, сроки, порядок оплаты, способ передачи и стоимость доставки. Условия конкретного заказа фиксируются в согласованной переписке или отдельном документе. Фото на сайте иллюстрируют возможности печати и не являются обещанием наличия готового товара.

Оплата и передача

Онлайн-оплаты на сайте нет. Размер предоплаты и оставшегося платежа согласуются до начала работ. После получения оплаты исполнитель формирует чек в сервисе «Мой налог» и передаёт его заказчику. Почтовый адрес для обращений не означает наличие пункта самовывоза: передачу согласуем отдельно.

Требования к модели

Заказчик должен иметь право передать модель для изготовления. Назначение детали, критические нагрузки, контакт с пищей, нагрев и иные особые требования нужно сообщить до согласования. При невозможности обеспечить требуемые свойства исполнитель сообщает об этом до начала работы. Печать изделия, изготовление которого запрещено законом, не принимается.

Изменение, отмена и недостатки

Изменения технического задания после согласования могут изменить цену и срок — только после нового согласования. При отказе от работ или услуг учитываются фактически понесённые и подтверждённые расходы в соответствии с применимым законодательством. Индивидуальность изделия сама по себе не отменяет прав при недостатках.

При обнаружении недостатка сообщите номер заказа, опишите проблему и желаемый способ её разрешения; фотографии могут помочь оценке, но отсутствие фото не лишает права направить претензию. Требования рассматриваются в применимые законные сроки. Эти условия не ограничивают обязательные права заказчика, установленные законодательством России.

Обращения

Претензии и вопросы направляются по почтовому адресу или email исполнителя выше. Доступ к документам и направление претензии не требуют регистрации на сайте.